Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur.
iletisim@ozgokcenrentacar.com
Ali Kemal Süerdem APT. DÜK. 1 Değirmenlik Lefkoşa
Pazartesi – Cuma: 09:00 – 21:00
Cumartesi: 09:00 – 19:00 Pazar: Kapalı
Rezervasyon değişikliği ve iptali konusunda firma olarak esnek bir bakış açısına sahibiz. Herhangi bir problem yaşanmaması için sadece müşterilerimizin araç kiralama sürecinin başlamasından en az 24 saat önce bizi herhangi bir iptal veya değişiklik konusunda bilgilendirmeleri gerekmektedir.
Herhangi bir değişiklik veya iptal talebiniz için web sitemizi kullanabilir, iletisim@ozgokcenrentacar.com adresine e-posta gönderebilir veya acil arama numaramız olan +90 392 227 23 03 arayıp en az 24 saat öncesi gerekli bilgileri verebilirsiniz.
Müşterilerimiz araçlarını istedikleri Özgökçen rent a car ofisinden teslim alıp istedikleri herhangi bir ofizimize teslim edebilmektedir.
Özgökçen rent a car müşterilerine araç teslim saatiyle ilgili esnek bir uygulama sunmaktadır. Araç teslim alma saatinin 6 saat sonrasına değin kiralanan araç müşteri için bekletilmektedir. Müşterilerimizin herhangi bir araç teslim alma gecikmesi durumunda bizi olabildiğince erken haberdar etmesini bekleriz. Geç teslim almayla ilgili haberdar edildiğimiz takdirde rezervasyonlu araç anlaşılan lokasyonda müşteri için bekletilmeye devam edecektir.
Kiralama süresini uzatmak isteyen müşterilerimizin Özgökçen rent a car ofisini ziyaret ederek bu isteğini bildirmesi gerekmektedir. Kiralama süresini telefon yoluyla uzatmak malesef mümkün değildir.
Geç araç teslimleri, anlaşılan araç kiralama sözleşmesindeki ücreti etkilemektedir. Anlaşmadakinden 3 saat daha geç yapılan araç teslimi, ücrete ek 1 gün olarak yansımaktadır.
Araç kiralama istendiği takdirde yakıt ikmali müşteri tercihine göre belirlenmektedir. Birincisi deponun hacmi kadar doldurulması ve depo hacmi kadar yakıt ücretinin faturaya yansıtılmasıdır. Ya da araç, müşterinin yakıt ikmali yapmasına yetecek kadar (£15) yakıtla müşteriye teslim edilebilmektedir.
Özgökçen rent a car 7/24 acil yol yardımı sağlamaktadır. Daha fazla bilgi için ofislerimizdeki firma temsilcilerimizle görüşünüz.
Uluslararası tanınmışlığı olan tüm kredi kartları kabul edilmektedir.
%5 KDV ve tüm diğer yerel vergiler fiyatlara dahildir.
e-posta direktifiyle ön ödeme yapılabilmektedir.
Özgökçen rent a car bünyesinde hizmet veren tüm araçlar kasko sigortalı olup, kiracı, sözleşmede belirtilen kiralama şartlarına uygun davrandığı sürece oluşabilecek hasarlarda € 500.00’ya kadar sorumluluk kapsamında tutulur. Belirtilen miktarı aşan hasarlarda ise kiracının sorumluluğu € 500.00 ile sınırlı tutularak aşan miktarlar sigorta kapsamında değerlendirilir.
Eğer ki araç yetkilendirilmemiş bir kişi tarafından kullanılırken hasar meydana gelirse sigorta bunu karşılamamaktadır. Böyle bir durumda tüm sorumluluk ve masraflar aracı kiralayan kişiye aittir. Her sürücü müşteri temsilcilerimizce kontrata eklenmiş olmalıdır.
Aracı kiralayan kişi her tür yanlış park ve trafik cezalarından kendi sorumludur.
Aracın Kuzey Kıbrıs’tan Güney Kıbrıs’a geçişine kesinlikle müsade edilmemektedir ve araç sigorta sadece Kuzey Kıbrıs’ta geçerlidir.
Kaza durumunda: İlk önce polisle irtibata geçerek kazanın polis tarafından raporlanması gerekmektedir. Daha sonra Sun Rent a Car’ı acil yardım telefon numarasından (+90 392 228 83 81) hemen arayarak bilgilendirmek gerekmektedir. Kontratınızın ön yüzünde acil telefon numarası mevcuttur.
Ali Kemal Süerdem APT. DÜK. 1 Değirmenlik Lefkoşa
iletisim@ozgokcenrentacar.com
Pazartesi – Cuma: 09:00 – 21:00
Cumartesi: 09:00 – 19:00 Pazar: Kapalı
Gelişmelerden haberdar olmak için e-bültene kayıt olabilirsiniz.